Планы обслуживания

Структурированные пакеты услуг для системного решения задач на дороге. Выберите подходящий уровень поддержки.

Выберите уровень приоритета
Сдвиньте ползунок, чтобы выделить рекомендуемый план
Базовый
от 15 000 ₸/мес
Стандартный набор услуг для эпизодической поддержки.
✓ Буксировка на расстояние до 20 км
✓ Запуск двигателя
✓ Замена колеса
✓ Доставка топлива
Профессиональный
от 35 000 ₸/мес
Оптимальный пакет для регулярного использования с расширенным покрытием.
✓ Буксировка на расстояние до 50 км
✓ Все услуги базового плана
✓ Круглосуточная диспетчерская поддержка
✓ Приоритетный выезд
✓ Диагностика на месте
Комплексный
от 65 000 ₸/мес
Полное решение для корпоративного клиента или автопарка.
✓ Неограниченная буксировка в пределах города
✓ Все услуги профессионального плана
✓ Техническая консультация 24/7
✓ Плановый техосмотр 1 раз в квартал
✓ До 3 автомобилей по договору
✓ Эвакуация спецтехники

Отзывы клиентов

Мнения и оценки пользователей наших услуг буксировки и помощи на дороге

“Очень оперативно приехали на вызов. Машину аккуратно погрузили и доставили в сервис. Спасибо за профессионализм и вежливость!”

Эвакуатор

“Помогли завестись в холодное утро. Мастер всё объяснил, дал рекомендации по аккумулятору. Минус один балл за небольшое опоздание.”

Помощь на дороге

“Проколол колесо на трассе. Специалист Paramus Towing приехал быстрее обещанного, заменил колесо за 10 минут. Отличная работа!”

Срочный выезд

“Закончился бензин в неудобном месте. Очень выручили, привезли топливо, помогли залить. Цены адекватные, обслуживание на высоте.”

Топливная служба

Как это работает

Четкая и понятная процедура получения помощи на дороге от момента обращения до завершения работ.

1
Обращение
Вы связываетесь с нами по телефону или через сайт, сообщаете местоположение и характер проблемы с автомобилем.
2
Диспетчеризация
Наш диспетчер уточняет детали, определяет необходимую услугу и направляет ближайшую свободную бригаду.
3
Выезд специалиста
Экипаж на специально оборудованном автомобиле выезжает к вам. Вы получаете уведомление о времени прибытия.
4
Диагностика на месте
Мастер проводит первичный осмотр, определяет возможность ремонта на месте или необходимость эвакуации.
5
Выполнение работ
Оказание запрошенной услуги: запуск двигателя, замена колеса, доставка топлива или бережная транспортировка автомобиля.
6
Завершение и отчет
Вы получаете закрывающие документы. При необходимости мы можем доставить ваш автомобиль в сервисный центр для дальнейшего ремонта.

Ключевые возможности сервиса

Структурированная система помощи на дороге, обеспечивающая быстрый доступ к необходимым процедурам и ресурсам

1
🚨

Экстренный вызов эвакуатора

Мгновенная диспетчеризация и отслеживание эвакуатора к вашему местоположению с четким алгоритмом действий для клиента.

2
🔧

Техническая поддержка на месте

Структурированная база решений для распространенных неисправностей: запуск двигателя, замена колеса, отогрев замков.

3
🗺️

Логистика и навигация

Оптимальный маршрут до сервисного центра, информация о партнерских СТО и их специализациях для целевой помощи.

4
📋

Прозрачные процедуры и тарифы

Детализированное описание всех услуг, условий и стоимости, исключающее недопонимание и скрытые платежи.

5
📞

Централизованная коммуникация

Единый канал связи с диспетчером, история обращений и статус заявки в реальном времени для полного контроля.

6
🛡️

Документооборот и отчетность

Автоматическое формирование актов выполненных работ, электронных чеков и гарантийных документов для ваших записей.